Správcem internetového portálu společnosti INFOTOUR SERVICE sro, jakož i integrovaného portálu pro rezervaci (dále společně jen „stránky“) je společnost INFOTOUR SERVICE sro, se sídlem Florens 1332/23, Nové. Mnesto Praha 1, 110 00 (na Florenci 1332/23, Nové Město Praha-1, 110 00) Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Proto společnost INFOTOUR SERVICE s.r.o. přikládá problematice ochrany údajů mimořádný význam a při jejich shromažďování, zpracování a používání přísně dodržuje zákonná ustanovení evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů a českého federálního zákona o ochraně osobních údajů.
Zpracování vašich osobních údajů je prováděno na základě následujících právních důvodů:
Osobní údaje, které nám byly poskytnuty, zpracováváme dobrovolně (jméno) v souladu s článkem 6 odst. 1 lit. b GDPR, pro smluvní rezervace vstupenek, přepravu a otevření osobního účtu nebo jako součást předsmluvních opatření.
K tomu potřebujeme vaše křestní jméno, příjmení a číslo mobilního telefonu. V případě nutnosti provedení platby budou navíc požadovány tyto údaje: k úhradě objednaného zájezdu platební kartou od INFOTOUR SERVICE s.r.o. Je vyžadováno vaše celé jméno, e-mailová adresa a informace o vaší kreditní kartě.
Na základě oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odstavec 1 lit. f a v případě potřeby rozsvíceno. b GDPR zpracováváme požadované údaje pro následující účely:
Údaje uložené pro uzavírání smluv a cestování autobusem jsou předávány autobusovým společnostem zajišťujícím přepravu a dalším třetím stranám (např. poskytovatelům služeb informačních technologií, přepravě, zákaznickému servisu pro zasílání e-mailů a newsletterů a provádění plateb) pouze v rozsahu nutné pro registraci a prodej vstupenek. V odůvodněných případech (např. poškození autobusů) si vyhrazujeme právo předat zákaznická data příslušným přepravním partnerům. Naši poskytovatelé služeb jsou oprávněni používat přenášená data výhradně k plnění svých úkolů a nikoli k jiným účelům. Při zpracování objednávky probíhá registrace v souladu s požadavky na zpracování objednávky dle čl. 28 GDPR.
Spolu se zpracováním objednávek vstupenek společnost INFOTOUR SERVICE s.r.o. také používá vaše údaje pro reklamní účely a pro průzkum trhu a veřejného mínění, abychom vám mohli zasílat nabídky a novinky přizpůsobené vašim zájmům poštou nebo newsletterem. Za tímto účelem jsme na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odstavec 1 lit. f GDPR provádíme bodování pro nabídky zájmově orientované reklamy. Kdykoli můžete vznést námitku proti použití vašich údajů pro reklamní účely, průzkum trhu, veřejné mínění a hodnocení reklamy zasláním zprávy na adresu INFOTOUR SERVICE s.r.o., se sídlem Florence 1332/23, Nové Město Praha 1, 110 00 ( na Florenci 1332/23, Nové Město Praha-1, 110 00 nebo na adrese: info@infotur.cz.
V rámci platebního procesu jsou vaše údaje v případě potřeby předány následujícím poskytovatelům platebních služeb. Číslo kreditní karty ani jiné bankovní údaje společnost INFOTOUR SERVICE s.r.o. a převedeny přímo poskytovatelům platebních služeb
Výběrem debetu ze svého účtu jako způsobu platby při nákupu vstupenky souhlasíte s přenosem vašich osobních údajů (jméno, adresa, datum narození, e-mailová adresa a údaje o aktuálním účtu) a údajů o objednávce vstupenky pro účel identifikace a kontroly solventnosti
Osobní údaje shromážděné při přihlášení k odběru newsletteru s vaším souhlasem v souladu s čl. 6 odstavec 1 lit. GDPR se používají ke komunikaci s vámi (například k zasílání servisních a systémových zpráv, registraci potvrzovacích dopisů